IP alapú telekommunikációs szolgáltatások

Search Tenders

Telecommunication IP alapú telekommunikációs szolgáltatások

IP alapú telekommunikációs szolgáltatások

Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság has announced on 16 Jun 2021 that is accepting bids for the following project: IP alapú telekommunikációs szolgáltatások.

The tender will take place in Hungary and will cover the Telecommunication industry.

The value of this project has not been disclosed by the donor and you can apply until Deadline date

After the deadline, Global Database will announce the contract award for IP alapú telekommunikációs szolgáltatások. In order to stay up-to-date with this tender and also to receive daily notifications about similar projects, you can subscribe to our newsletter for free.

Bellow you can find more information about the tender description and the bidding procedure.

Location: Hungary

General information

Donor:

Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság

Industry:

Telecommunication

Status:

Accepting bids

Timeline

Published:

16 Jun 2021

Deadline:

Not available

Value:

Not available

Contacts

Description

https://www.kozbeszerzes.hu/adatbazis/megtekint/hirdetmeny/portal_9815_2021/

Kiegészítés az Európai Unió Hivatalos Lapjához

Információ és online formanyomtatványok:

Tájékoztató az eljárás eredményéről

A közbeszerzési eljárás eredménye

2014/24/EU irányelv

I. szakasz: Ajánlatkérő

I.1) Név és címek (jelölje meg az eljárásért felelős összes ajánlatkérőt)

Hivatalos név: FŐTÁV Budapesti Távhőszolgáltató Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Nemzeti azonosítószám: 10941362244

Postai cím: Kalotaszeg Utca 31

Város: Budapest

NUTS-kód: HU110

Postai irányítószám: 1116

Ország: Magyarország

Kapcsolattartó személy: Kiss Boglárka

Telefon: +36 204344041

E-mail: [email protected]

Fax: +36 14636538

Internetcím(ek):

Az ajánlatkérő általános címe (URL): http://www.fotav.hu/

A felhasználói oldal címe (URL): http://www.fotav.hu/

Hivatalos név: DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Nemzeti azonosítószám: 12519536243
Postai cím: Kalotaszeg Utca 31
Város: Budapest
NUTS-kód: HU110
Postai irányítószám: 1116
Ország: Magyarország
Kapcsolattartó személy: Kiss Boglárka
Telefon: +36 204344041
E-mail: [email protected]
Fax: +36 1483 3801
Internetcím(ek):
Az ajánlatkérő általános címe (URL): www.dhkzrt.hu
A felhasználói oldal címe (URL): www.dhkzrt.hu

I.2) Közös közbeszerzés

x A szerződés közös közbeszerzés formájában valósul meg.

Több ország részvételével megvalósuló közös közbeszerzés esetében - az alkalmazandó nemzeti közbeszerzési jogszabály:

A szerződést központi beszerző szerv ítéli oda.

I.4) Az ajánlatkérő típusa

Minisztérium vagy egyéb nemzeti vagy szövetségi hatóság, valamint regionális vagy helyi részlegeik

Nemzeti vagy szövetségi iroda/hivatal

Regionális vagy helyi hatóság

Regionális vagy helyi iroda/hivatal

x Közjogi intézmény

Európai intézmény/ügynökség vagy nemzetközi szervezet

Egyéb típus:

I.5) Fő tevékenység

Általános közszolgáltatások

Honvédelem

Közrend és biztonság

Környezetvédelem

Gazdasági és pénzügyek

Egészségügy

Lakásszolgáltatás és közösségi rekreáció

Szociális védelem

Szabadidő, kultúra és vallás

Oktatás

x Egyéb tevékenység: Távhőszolgáltatás

II. szakasz: Tárgy

II.1) A beszerzés mennyisége

II.1.1)

Elnevezés: IP alapú telekommunikációs szolgáltatások

Hivatkozási szám: EKR000131052021

II.1.2) Fő CPV-kód:

	Fő szójegyzék	Kiegészítő szójegyzék
Fő tárgy:	64215000-6

II.1.3) A szerződés típusa

Építési beruházás

Árubeszerzés

x Szolgáltatásmegrendelés

II.1.4) Rövid meghatározás:

Szolgáltatási szerződés IP alapú telekommunikációs szolgáltatások tárgyában

II.1.6) Részekre vonatkozó információk

A beszerzés részekből áll nem

II.1.7) A beszerzés végleges összértéke (áfa nélkül)

Érték: 35861472 (Kérjük, jelezze a beszerzés végleges összértékét. Az egyes szerződésekkel kapcsolatos tájékoztatás céljából kérjük, töltse ki az V. szakaszt)

vagy

A figyelembe vett legalacsonyabb ellenszolgáltatást tartalmazó ajánlat: / A figyelembe vet t legmagasabb ellenszolgáltatást tartalmazó ajánlat:

Pénznem: HUF

(keretmegállapodások esetében - maximális összérték a teljes időtartamukra vonatkozóan)

(dinamikus beszerzési rendszerek esetében - a korábbi tájékoztató hirdetményekben nem szereplő szerződés(ek) értéke)

(keretmegállapodásokon alapuló szerződések esetében, adott esetben - a korábbi tájékoztató hirdetményekben nem szereplő szerződés(ek) értéke)

II.2) Meghatározás

II.2.1)
Elnevezés: IP alapú telekommunikációs szolgáltatások
Rész száma:
II.2.2) További CPV-kód(ok):
Fő szójegyzék Kiegészítő szójegyzék
Fő tárgy: 64215000-6
További tárgyak: 64221000-1
64227000-3
II.2.3) A teljesítés helye:
NUTS-kód: HU110 A teljesítés fő helyszíne: 1116 Budapest, Kalotaszeg utca 31.
II.2.4) A közbeszerzés ismertetése:
Ajánlatkérők integrált, IP alapú virtuális telefonközponti szolgáltatás nyújtását kérik 36 hónapra, illetve a szerződéses összeg kimerüléséig. Nyertes Ajánlattevő feladata a szolgáltatás keretében IP alapú telefon-, Call Center és IVR szolgáltatás valamint azokhoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások nyújtása.
Nyertes Ajánlattevő feladata az IP alapú telekommunikációs szolgáltatások nyújtása keretében:
a.) Vezetékes telefon szolgáltatás biztosítása virtuális telefonközpont által szolgáltatott IP telefonhálózat keretében a megadott mellékszámra.
b.) Bérelhető konstrukcióban biztosítania kell a megadott mennyiségű alap és vezetői készüléket,
c) Biztosítania kell softphone kliensek használatát.
e) Biztosítani kell adott számmezőkben szereplő, de nem használt hívószámok rendelkezésre tartását.
d) Biztosítania kell elektronikus telefax szolgáltatást.
e) Biztosítania kell Call Center rendelkezésre állását.
f) Biztosítania kell Call Center ügyintézői és supervisor licenceket.
g) Biztosítani kell IVR funkcionalitást a megadott csatornaszámokkal.
h) Biztosítania kell a teljes üzemeltetési szolgáltatást a szolgáltatás üzembe helyezésétől számított 36 hónap időtartam alatt.
Mennyiség (opció nélkül 36 hónapra):
1. IP alapú vezetékes telefon szolgáltatás 6768 db
2. alap készülék vagy softphone kliens 4932 db
3. vezetői készülék 1836 db
4. elektronikus telefax mellék 108 db
5. hívószám rendelkezésre tartása 29412 db
6. Call Center szolgáltatás alapdíja – FŐTÁV 36 hónap
7. Call Center szolgáltatás alapdíja – DHK 36 hónap
8. Call Center ügyintézői licenc -1080 db
9. Call Center supervisor licenc -288 db
10. IVR csatornaszám – 936 csatornaszám
A részletes műszaki leírást és feltételeket a közbeszerzési dokumentumok tartalmazzák.
(az építési beruházás, árubeszerzés vagy szolgáltatás jellege és mennyisége, illetve az igények és követelmények meghatározása)
II.2.5) Értékelési szempontok
Minőségi kritérium –
Költség kritérium –
x Ár – Súlyszám:
II.2.11) Opciókra vonatkozó információ
Opciók igen
Opciók ismertetése: Ajánlatkérők jogosultak az ajánlati felhívás II.2.4) pontjában meghatározott mennyiségeken túl, legfeljebb +30% mértékben – írásban benyújtott megrendelés útján – további tételeket megrendelni alábbiak szerint:
1. IP alapú vezetékes telefon szolgáltatás – opció: 2030 db
2. alap készülék vagy softphone kliens – opció: 1479 db
3. vezetői készülék – opció: 550 db
4. elektronikus telefax mellék – opció: 32 db
5. hívószám rendelkezésre tartása – opció: 8823 db
8. Call Center ügyintézői licenc – opció: 324 db
9. Call Center supervisor licenc – opció: 86 db
10. IVR csatornaszám – opció: 280 csatornaszám
Ajánlatkérők az alábbi szolgáltatásokra nem kívánnak opciót meghatározni:
• Call Center szolgáltatás alapdíja – FŐTÁV
• Call Center szolgáltatás alapdíja – DHK
• üzemeltetési támogatás
Opcionálisan (Ajánlatkérők egyedi írásbeli megrendelése esetén) üzemeltetési támogatást kell biztosítania Ajánlatkérők részére (opcionális szolgáltatás).
- üzemeltetési támogatás 108 mérnökóra.
Ajánlatkérők az opcionális mennyiséget, illetve opcionális szolgáltatást nem kötelesek igénybe venni, illetve nem kötelesek teljes mértékben kimeríteni.
II.2.13) Európai uniós alapokra vonatkozó információk
A beszerzés európai uniós alapokból finanszírozott projekttel és/vagy programmal kapcsolatos nem
Projekt száma vagy hivatkozási száma:
II.2.14) További információ:

IV. szakasz: Eljárás

IV.1) Meghatározás

IV.1.1) Az eljárás fajtája

x Nyílt eljárás

Gyorsított eljárás

Indokolás:

Meghívásos eljárás

Gyorsított eljárás

Indokolás:

Tárgyalásos eljárás

Gyorsított eljárás

Indokolás:

Versenypárbeszéd

Innovációs partnerség

Eljárást megindító felhívásnak az Európai Unió Hivatalos Lapjában történő közzététele nélkül odaítélt szerződés az alább felsorolt esetekben (töltse ki a D1. mellékletet)

IV.1.3) Keretmegallápodásra vagy dinamikus beszerzési rendszerre vonatkozó információk

A hirdetmény keretmegállapodás megkötésére irányul

Dinamikus beszerzési rendszer (DBR) került létrehozásra

IV.1.6) Elektronikus árlejtésre vonatkozó információk

Elektronikus árlejtést alkalmaztak

IV.1.8) A közbeszerzési megállapodásra (GPA) vonatkozó információk

A szerződés a közbeszerzési megállapodás (GPA) hatálya alá tartozik nem

IV.2) Adminisztratív információk

IV.2.1) Az adott eljárásra vonatkozó korábbi közzététel

A hirdetmény száma a Hivatalos Lapban: 2020 /S 228 - 561913

(Az alábbiak közül: Eljárást megindító felhívásként közzétett előzetes tájékoztató; Ajánlati/részvételi felhívás; Önkéntes előzetes átláthatóságra vonatkozó hirdetmény)

IV.2.8) Információ dinamikus beszerzési rendszer lezárásáról

A hirdetmény tárgya a fenti ajánlati/részvételi felhívásban közzétett dinamikus beszerzési rendszer lezárása

IV.2.9) Információ előzetes tájékoztató formájában közzétett eljárást megindító felhívás lezárásáról

Az ajánlatkérő a fenti előzetes tájékoztató alapján nem ítél oda további szerződéseket

V. szakasz: Az eljárás eredménye

A szerződés száma: SZE010738 Rész száma: Elnevezés: IP alapú telekommunikációs szolgáltatások

Szerződés/rész odaítélésre került igen

V.1) Befejezetlen eljárással kapcsolatos információ

A szerződés/tétel nem került odaítélésre

Nem érkezett be pályázat vagy jelentkezés, illetve valamennyit elutasították

Egyéb ok (a közbeszerzési eljárást eredménytelennek minősítették)

Hirdetmény hivatkozási száma: - (év és a dokumentum száma)

V.2) Az eljárás eredménye

V.2.1) A szerződés megkötésének dátuma:

2021/05/20 (éééé/hh/nn)

V.2.2) Ajánlatokra vonatkozó információk

A beérkezett ajánlatok száma: 5

Kkv-któl érkezett ajánlatok száma: 2 (kkv-a 2003/361/EK bizottsági ajánlásban meghatározottak szerint)

Más EU-tagállamok ajánlattevőitől érkezett ajánlatok száma: 0

Nem EU-tagállamok ajánlattevőitől érkezett ajánlatok száma: 0

Elektronikus úton beérkezett ajánlatok száma: 5

A szerződést gazdasági szereplők csoportosulása nyerte el nem

V.2.3) A nyertes ajánlattevő neve és címe

Hivatalos név: Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság
Nemzeti azonosítószám: 25836965244
Postai cím: Edison Utca 4.
Város: Budaörs
NUTS-kód: HU120
Postai irányítószám: 2040
Ország: Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 18883888
Internetcím(ek): (URL) www.invitech.hu
Fax: +36 18011501
A nyertes ajánlattevő kkv nem

V.2.4) A szerződés/rész értékére vonatkozó információk (áfa nélkül)

A szerződés/rész eredetileg becsült összértéke: 139121240

(keretmegállapodások vagy dinamikus beszerzési rendszerek esetében - becsült maximális összérték e tétel teljes időtartamára vonatkozóan)

A szerződés/rész végleges összértéke: 35861472

vagy

A figyelembe vett legalacsonyabb ellenszolgáltatást tartalmazó ajánlat: / A figyelembe vett legmagasabb ellenszolgáltatást tartalmazó ajánlat:

Pénznem: HUF

(keretmegállapodások esetében - maximális összérték e tételre vonatkozóan)

(dinamikus beszerzési rendszerek esetében - a korábbi tájékoztató hirdetményekben nem szereplő, erre a tételre vonatkozó szerződés(ek) értéke)

(keretmegállapodásokon alapuló szerződések esetében, adott esetben - a korábbi tájékoztató hirdetményekben nem szereplő, e tételre vonatkozó szerződés(ek) értéke)

V.2.5) Alvállalkozásra vonatkozó információk

x Valószínűsíthető alvállalkozók igénybevétele a szerződés teljesítéséhez

Jelölje meg a szerződés alvállalkozók, illetve harmadik személyek bevonásával történő teljesítésének értékét vagy arányát

Érték áfa nélkül: Pénznem:

Arány: %

A szerződés alvállalkozó bevonásával megvalósított részének rövid ismertetése:

VI. szakasz: Kiegészítő információk

VI.3) További információk:

Tárgyi eljárásban az alábbi ajánlattevők nyújtottak be ajánlatot:
1. Invitech ICT Services Korlátolt Felelősségű Társaság (2040 Budaörs, Edison u. 4.), adószám:25836965-2-44
2. Comnica Korlátolt Felelősségű Társaság (1119 Budapest, Mohai út 38.), adószám:14242036-2-43
3. Delta Systems Korlátolt Felelősségű Társaság (1134 Budapest, Róbert Károly körút 70-74.), adószám:13978774-2-41
4. Vodafone Magyarország Távközlési Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6.), adószám:11895927-2-44
5. T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Részvénytársaság (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 36.), adószám:12928099-2-44
II.1.7) pontban jelölt végleges összérték illetve az V.2.4) pontban jelölt szerződés végleges összértéke 35.861.472 Ft. Becsült érték meghatározásának módszere a Kbt. 28.§ (2) a) pontja szerint a beszerzés tárgyára vonatkozó indikatív ajánlatok bekérésével történt, amelynek alapján a 139.121.240 Ft becsült érték került megállapításra. Az ajánlatok értékelési szempontja a Kbt. 76.§ (2) a) pont szerinti legalacsonyabb ár alapján történt. A legalacsonyabb ajánlat összege 35.861.472 Ft.

VI.4) Jogorvoslati eljárás

VI.4.1) A jogorvoslati eljárást lebonyolító szerv

Hivatalos név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság

Postai cím: Riadó u. 5

Város: Budapest

Postai irányítószám: 1026

Ország: Magyarország

Telefon: +36 18828592

E-mail: [email protected]

Fax: +36 18828593

Internetcím (URL): www.kozbeszerzes.hu

VI.4.2) A békéltetési eljárást lebonyolító szerv

Hivatalos név:

Postai cím:

Város:

Postai irányítószám:

Ország:

Telefon:

E-mail:

Fax:

Internetcím (URL):

VI.4.3) Jogorvoslati kérelmek benyújtása

A jogorvoslati kérelmek benyújtásának határidejére vonatkozó pontos információ: A Kbt. 148. §-a szerint

VI.4.4) A jogorvoslati kérelmek benyújtására vonatkozó információ a következő szervtől szerezhető be

Hivatalos név: Közbeszerzési Hatóság Közbeszerzési Döntőbizottság

Postai cím: Riadó u. 5

Város: Budapest

Postai irányítószám: 1026

Ország: Magyarország

Telefon: +36 18828592

E-mail: [email protected]

Fax: +36 18828593

Internetcím (URL): www.kozbeszerzes.hu

VI.5) E hirdetmény feladásának dátuma:

2021/06/10 (éééé/hh/nn)

Az európai uniós és más alkalmazandó jog előírásainak történő megfelelés biztosítása az ajánlatkérő felelőssége.

_________________________________________________________________________________________________________

1 szükség szerinti számban ismételje meg

2 adott esetben

4 ha az információ ismert

7 közzétételre nem kerülő kötelező információ

20 a súlyszám helyett a jelentőség is megadható

21 a súlyszám helyett a jelentőség is megadható; ha az ár az egyetlen bírálati szempont, akkor a súlyszámot nem alkalmazzák

D1. melléklet Általános beszerzés

Eljárást megindító felhívásnak az Európai Unió Hivatalos Lapjában történő előzetes közzététele nélkül odaítélt szerződés indokolása

2014/24/EU irányelv

(válassza ki a vonatkozó opciót és fűzzön hozzá magyarázatot)

1. Hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárás alkalmazásának a 2014/24/EU irányelv 32. cikke alapján történő indokolása

Nem érkeztek be ajánlatok, illetve nem megfelelő ajánlatok/részvételi kérelmek érkeztek be

nyílt eljárás

meghívásos eljárás

A szóban forgó termékeket kizárólag kutatási, kísérleti, tanulmányi vagy fejlesztési céllal gyártják, az irányelvben megállapított feltételek szerint (csak árubeszerzés esetén)

Az építési beruházást, az árubeszerzést vagy a szolgáltatást kizárólag egy meghatározott gazdasági szereplő képes teljesíteni a következő okok miatt:

verseny hiánya technikai okokból

a közbeszerzés célja egyedi műalkotás vagy művészeti előadás létrehozása vagy megvásárlása

a kizárólagos jogok védelme, a szellemitulajdon-jogot is beleértve

Az ajánlatkérő számára előre nem látható események által kiváltott rendkívüli sürgősség, az irányelvben megállapított szigorú feltételekkel összhangban

Kiegészítő szállítások az irányelvben megállapított szigorú feltételeknek megfelelően

A korábbi építési beruházás/szolgáltatás megismétlését jelentő új építési beruházás/szolgáltatás megrendelésére került sor, az irányelvben megállapított szigorú feltételeknek megfelelően

Tervpályázati eljárás szabályai alapján a nyertes ajánlattevőnek vagy a nyertes ajánlattevők valamelyikének odaítélendő szolgáltatási szerződés

Árutőzsdén jegyzett és beszerzett áruk

Különösen kedvező feltételek mellett történő áru-, illetve szolgáltatásbeszerzés

az üzleti tevékenységét végleg beszüntető szállítótól

a felszámolótól csődeljárás, hitelezőkkel való egyezségkötésre irányuló eljárás vagy hasonló nemzeti eljárás során történő értékesítés keretében

2. Eljárást megindító felhívásnak az Európai Unió Hivatalos Lapjában történő előzetes közzététele nélkül odaítélt szerződés egyéb indokolása

A beszerzés nem tartozik az irányelv hatálya alá

3. Magyarázat

Kérjük, hogy a vonatkozó tények és - adott esetben - az irányelvvel összhangban lévő jogi következtetések ismertetésével egyértelműen és átfogóan fejtse ki, hogy miért jogszerű a szerződésnek az Európai Unió Hivatalos Lapjában történő előzetes közzététel nélküli odaítélése: (maximum 500 szóban)

Featured tenders