Dostawa i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (EBOK) w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie wraz z oprogramowaniem do świadczenia e-usług

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert wykonał należycie zamówienia polegające na:

─ minimum 1 (jednej) dostawie z wdrożeniem Zintegrowanego Systemu Informatycznego (użytkowanym przez minimum 150 operatorów) w ramach jednego zamówienia o zakresie obejmującym:

• rozliczenie opłat za wodę i ścieki wraz z wodomierzownią,

• finanse-księgowość,

• oraz przynajmniej 3 (trzech) z nw. modułów: elektroniczne biuro obsługi klienta, transport, kadry-płace, obsługa zleceń eksploatacyjnych, gospodarka magazynowa) w podmiocie świadczącym usługi w zakresie zbiorowego zaopatrzenia i zbiorowego odprowadzania ścieków;

─ minimum 1 (jednej) usłudze polegającej na wdrożeniu co najmniej 5 (pięciu) e-usług o minimum 3 poziomie dojrzałości i 1 (jednej) e-usługi o 4 poziomie dojrzałości w ramach jednego zamówienia;

─ minimum 1 (jednej) dostawie sprzętu i oprogramowania operacyjnego i bazodanowego o wartości minimum 300 000 PLN (słownie: trzysta tysięcy złotych) w ramach jednego zamówienia;

W przypadku zamówień rozliczanych w innych walutach niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu NBP nie opublikuje informacji o średnim kursie walut, zamawiający dokona odpowiednich przeliczeń wg średniego kursu z pierwszego, kolejnego dnia, w którym NBP opublikuje ww. informacje.

─ minimum 1 (jednej) dostawie co najmniej 1 000 szt. (słownie: tysiąc sztuk) wodomierzy ultradźwiękowych wraz ze stacjonarnym systemem telemetrycznym w ramach jednego zamówienia;

W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie, jeden z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie powinien wykazać się wykonaniem: minimum 1 (jednej) dostawy i wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego (użytkowanym przez minimum 150 operatorów) w ramach jednego zamówienia o zakresie obejmującym rozliczenie opłat za wodę i ścieki wraz z wodomierzownią, finanse-księgowość z windykacją oraz przynajmniej 3 z nw. modułów: elektroniczne biuro obsługi klienta, transport, kadry-płace, obsługa zleceń eksploatacyjnych, gospodarka magazynowa) w podmiocie świadczącym usługi w zakresie zbiorowego zaopatrzenia i zbiorowego odprowadzania ścieków oraz minimum 1 (jednej) usługi polegającej na wdrożeniu co najmniej 5 (pięciu) e-usług o minimum 3 poziomie dojrzałości i 1 (jednej) e-usługi o 4 poziomie dojrzałości w ramach jednego zamówienia.

W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, ze względu niepowszedni charakter zamówienia, na postawie § 2 ust. 5 pkt. 2 rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia, zamawiający dopuścił, aby wykaz wykonanych usług/dostaw dotyczył usług/dostaw wykonanych w okresie dłuższym niż 3 lata (tj. 5 lat) przed upływem terminu składania ofert;

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert wykonał należycie zamówienia polegające na:

─ minimum 1 (jednej) dostawie z wdrożeniem Zintegrowanego Systemu Informatycznego (użytkowanym przez minimum 150 operatorów) w ramach jednego zamówienia, w podmiocie świadczącym usługi w zakresie zbiorowego zaopatrzenia i zbiorowego odprowadzania ścieków, o zakresie obejmującym:

• rozliczenie opłat za wodę i ścieki wraz z wodomierzownią,

• finanse-księgowość,

• oraz przynajmniej 3 (trzech) z nw. modułów: elektroniczne biuro obsługi klienta, transport, kadry-płace, obsługa zleceń eksploatacyjnych, gospodarka magazynowa);

─ minimum 1 (jednej) usłudze polegającej na wdrożeniu co najmniej 5 (pięciu) e-usług o minimum 3. poziomie dojrzałości i 1 (jednej) e-usługi o 4 poziomie dojrzałości w ramach jednego zamówienia;

─ minimum 1 (jednej) dostawie sprzętu i oprogramowania operacyjnego i bazodanowego o wartości minimum 300 000 PLN (słownie: trzysta tysięcy złotych) w ramach jednego zamówienia;

W przypadku zamówień rozliczanych w innych walutach niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu NBP nie opublikuje informacji o średnim kursie walut, Zamawiający dokona odpowiednich przeliczeń wg średniego kursu z pierwszego, kolejnego dnia, w którym NBP opublikuje ww. informacje.

─ minimum 1 (jednej) dostawie co najmniej 1 000 szt. (słownie: tysiąc sztuk) wodomierzy ultradźwiękowych lub wodomierzy wraz ze stacjonarnym systemem telemetrycznym w ramach jednego zamówienia.

W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie, jeden z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie powinien wykazać się wykonaniem: minimum 1 (jednej) dostawy i wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego (użytkowanym przez minimum 150 operatorów) w ramach jednego zamówienia, w podmiocie świadczącym usługi w zakresie zbiorowego zaopatrzenia i zbiorowego odprowadzania ścieków, o zakresie obejmującym: rozliczenie opłat za wodę i ścieki wraz z wodomierzownią, finanse-księgowość z windykacją oraz przynajmniej 3 z nw. modułów: elektroniczne biuro obsługi klienta, transport, kadry-płace, obsługa zleceń eksploatacyjnych, gospodarka magazynowa) oraz minimum 1 (jednej) usługi polegającej na wdrożeniu co najmniej 5 (pięciu) e-usług o minimum 3. poziomie dojrzałości i 1 (jednej) e-usługi o 4. poziomie dojrzałości w ramach jednego zamówienia.

W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, ze względu niepowszedni charakter zamówienia, na postawie § 2 ust. 5 pkt 2 rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia, Zamawiający dopuścił, aby wykaz wykonanych usług/dostaw dotyczył usług/dostaw wykonanych w okresie dłuższym niż 3 lata (tj. 5 lat) przed upływem terminu składania ofert.